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关于火车票学生优惠卡自助服务终端的说明
发布者:张培宾   发布时间:2021-07-05    阅读人数:

关于火车票学生优惠卡自助服务终端的说明

一.研究生注册“惠通学子”微信公众号并完善个人信息

研究生须首先关注“惠通学子”公众号,“惠通学子”微信公众号对火车票优惠卡相关政策进行 全面详细的介绍,解答学生提出的各类相关问题,向学生推送铁路客运相关信息。

研究生在微信公众号中填写自己的购票信息(如:研究生姓名、身份证号、乘车区间、入学日期等)后,可在自主终端上写入购票信息。同时,研究生还可在自主终端上进行优惠卡次数充值操作。

1. 在微信搜索栏搜索微信公众号“惠通学子”或者扫描惠通学子的微信公众号二维码,关注“惠通学子”公众号。

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2.进入“惠通学子”公众号,点击右下角的“个人中心”,按提示步骤进行新用户注册。

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3.注册成功后登录,即完成了在“惠通学子”公众号的信息注册。

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注意 :学 生在 “惠通学子”上完善个人信息并通过自助终端首次写卡后,将不能在“惠通学子”上更改火车终点站。如果确有需要更改火车终点站,请于研究生证补办时间申请修改,由学院核查情况是否属实。

二.自助终端简要介绍

1、火车票学生优惠卡自助服务终端样式

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2、火车票学生优惠卡自助服务终端主界面:

 

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!!!请注意:请一定进入下图“火车票学生优惠卡自助服务终端”界面【页面(3)】进行相关操作,如果不处于此界面,可按照下述步骤返回至“火车票学生优惠卡自助服务终端”界面:

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三、研究生在自助终端上自助写卡

1. 点击主界面的“优惠卡信息写入”,屏幕提示“请在屏幕左下方刷二代身份证”。

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2.在左下方刷二代身份证,自助终端读取身份证信息后,将竞彩名称及身份证号发送到“信息录入平台”进行验证。

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可能出现的情况及对应原因

验证未通过,提示:该证数据异常,不能自助写卡;

验证通过,显示研究生相关身份信息。点击下一步

注意:如果数据库无该研究生信息,提示:请在惠通学子公众号中注册研究生基本信息。

3、进入写卡环节,根据屏幕提示,将研究生证粘贴有火车票优惠卡的一面放置于屏幕右下方的优惠卡 读写区域。屏幕显示出将要写进优惠卡中的信息,点击“写卡”。

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四、研究生在自助终端上自助充值购票次数

在自助终端主界面,点击“购票次数充值”,根据系统提示,将 研究生证粘贴有火车票优惠卡的 一面放置于屏幕右下方的优惠卡读写区域,根据屏幕提示进行优惠卡次数充值。

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注意:当研究生一学年中(充值时间为每年的 9 10 日至次年 9 9 日)已充值一次,再次充值时。提示:该学年已充值,不能再次充值。

注:1、研一新生优惠卡无需充值(但仍需要完成“步骤三”的写卡操作);

2、根据教育部与铁道部规定,优惠卡一学年必须充值一次,每充值一次可购4次优惠票。充值时间限定为每年的910日至次年99日。

五.研究生在自助终端上进行信息查询

在自助终端主界面上,点击“优惠卡信息查询”,根据系统提示,在右下方刷研究生优惠卡,自助终端读取优惠卡后,显示当前优惠卡信息及充值情况记录。

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